ПРАВИЛА

ПРОДАЖИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА

НА ПОДПИСКУ «Familio Plus на год»

(публичная оферта)

1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила определяют условия покупки и использования подарочного электронного сертификата (далее – Сертификат) для подключения подписки «Familio Plus на год» (https://familio.org/plans) (далее – Подписка), а также порядок взаимодействия с Дарителем и Предъявителем Сертификата.
1.2. Даритель – лицо, оплатившее Сертификат на сайте https://research.familio.org/plus и указавшее электронный адрес Предъявителя для получения Сертификата.
1.3. Предъявитель – лицо, которое получило Сертификат от Сервиса после оплаты, произведенной Дарителем, и обратилось для подключения Подписки в порядке, указанном в Правилах.
1.4. Организатор – Общество с ограниченной ответственностью «Генеалогические системы» (ИНН 7842167243, ОГРН 1187847382524), электронный адрес support@familio.org (далее – Сервис).
1.5. Оплата Сертификата означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящих Правил Дарителем, что подтверждается путем проставления метки в соответствующем поле до момента совершения оплаты.
1.6. Активация Сертификата означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящих Правил Предъявителем, что подтверждается путем проставления метки в соответствующем поле до момента отправки запроса на активацию Сертификата.
1.7. После подключения Подписки отношения по использованию платной подписки «Familio Plus на год» регулируются также Пользовательским соглашением, размещенным по адресу https://familio.org/terms в части, не противоречащей настоящим Правилам. В случае расхождений приоритет имеют настоящие Правила (как специальные условия).

2. Предмет и параметры подарка
2.1. Сертификат предоставляет право на подключение Подписки «Familio Plus на год» сроком на 366 (триста шестьдесят шесть) дней с даты подключения.
2.2. Стоимость Подписки соответствует действующей на момент оплаты стоимости подписки «Familio Plus на год», размещенной по адресу https://familio.org/plans, включая все применимые налоги и сборы.
2.3. Подключение по Сертификату осуществляется без включения опции рекуррентного (автоматического) платежа на период, предоставленный по Сертификату. По окончании 366 дней Подписка прекращается, если Предъявитель не оформит дальнейшее подключение на условиях Сервиса.

3. Порядок покупки Сертификата (взаимодействие с Дарителем)
3.1. Для покупки Сертификата Даритель:
— переходит по специальной ссылке на сайте https://research.familio.org/plus «Купить Familio Plus»;
— указывает свое имя, электронный адрес для взаимодействия и получения чеков, а также электронный адрес Предъявителя для отправки Сертификата. При желании Даритель оставляет сообщение, которое будет направлено в адрес Предъявителя одновременно с отправкой Сертификата;
— производит оплату путем переадресации на форму платежного агента. Выбор доступных способов оплаты осуществляется Дарителем в интерфейсе платежного агента. Оплата осуществляется безналичным способом – банковским переводом денежных средств на счет Организатора. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Организатора.
3.2. После оплаты Сервис направляет на электронный адрес Дарителя кассовый чек (электронный чек) в соответствии с применимыми требованиями законодательства РФ. В наименовании предмета расчета указано «Подписка Familio Plus на 366 дней».
3.3. В течение 3 (трех) рабочих дней с даты оплаты Сервис со своего электронного адреса направляет на электронный адрес Предъявителя, указанный Дарителем, Сертификат и инструкцию по его активации.
3.4. С момента направления Сертификата на адрес электронной почты Предъявителя обязательства Сервиса перед Дарителем по договору приобретения Сертификата считаются исполненными надлежащим образом и на указанный Дарителем адрес электронной почты направляется кассовый чек (электронный чек) в соответствии с применимыми требованиями законодательства РФ.
3.5. Сервис не несёт ответственности за неполучение Сертификата Предъявителем вследствие:

• указания Дарителем некорректного адреса электронной почты,
• переполненного ящика,
• блокировок/фильтров у провайдеров,
• ошибок на стороне почтовых сервисов,
• а также в иных случаях, находящихся вне разумного контроля Сервиса.

При этом Сервис вправе (но не обязан) оказать содействие при подтверждении корректности адреса электронной почты и повторной отправке.

4. Срок активации Сертификата
4.1. Сертификат должен быть предъявлен к активации путём обращения Предъявителя по правилам раздела 5 в течение 3 (трех) календарных месяцев с даты получения Сертификата Предъявителем (далее – Срок активации).
4.2. Крайний момент активации: до 23:59:59 по московскому времени последнего дня срока активации. Последний день активации определяется в соответствии с нормами ст.191 ГК РФ.
4.3. По истечении Срока активации Сертификат считается недействительным, не подлежит активации, а обязательства Сервиса по предоставлению Подписки по такому Сертификату прекращаются.
4.4. В случае если у Предъявителя на момент активации уже имеется действующая подписка на Сервис, Сертификат, активированный по настоящим правилам, может быть использован (т.е. срок Подписки начнется) непосредственно после окончания текущего оплаченного периода (если у Предъявителя подключена функция рекуррентного списания, то она будет отключена для последующего подключения Сертификата), но в любом случае не позднее 6 (шести) месяцев с даты предъявления Сертификата Предъявителем в соответствии с п.4.1. В случае предъявления для активации от одного Предъявителя нескольких Сертификатов, Сертификаты, срок начала действия которых выйдет за установленный в настоящем пункте период, не могут быть активированы Сервисом.

5. Порядок активации Сертификата (взаимодействие с Предъявителем)
5.1. Для подключения Подписки Предъявитель обязан не позднее крайнего Срока активации заполнить и отправить форму, расположенную по адресу https://research.familio.org/gift.
5.2. В предложенной форме Предъявитель указывает:

• Логин аккаунта на Familio.org — Почта или номер телефона, на который Пользователь зарегистрирован на сайте;
• ФИО;
• Код подарочного сертификата;
• при необходимости – иные сведения, объективно требуемые для идентификации аккаунта и подключения (без избыточного сбора данных).

5.3. Сервис подключает Подписку Предъявителю в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения обращения, при условии соблюдения настоящих Правил и технической возможности подключения.
5.4. Если у Предъявителя уже активна Подписка или иной тариф, Сервис применяет Сертификат в порядке и на условиях п.4.4 и при наличии технической возможности; если применение невозможно – Сервис информирует Предъявителя о доступном варианте.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Сервис обязуется:
6.1.1. направить Сертификат и соответствующую инструкцию Предъявителю в срок, указанный в п. 3.3;
6.1.2. при обращении Предъявителя в пределах Срока активации – подключить Подписку на 366 дней без рекуррентного платежа;
6.1.3. информировать о порядке использования Сертификата и о статусе обращения в разумные сроки.
6.2. Даритель обязуется:
6.2.1. указать свой точный адрес электронной почты для отправки кассовых чеков (электронных чеков) в соответствии с применимыми требованиями законодательства РФ;
6.2.2. указать точный адрес электронной почты Предъявителя для отправки Сертификата;
6.2.3. обеспечить законность передачи Сертификата и информации Предъявителю (в т.ч. не нарушать права третьих лиц).
6.3. Даритель понимает и соглашается, что Сервис не получает согласия Предъявителя заранее, и взаимодействует с Предъявителем только при его самостоятельном обращении по факту исполнения инструкций, полученных от Сервиса в соответствии с п.3.3.
6.4. Предъявитель обязуется:
1. обратиться для подключения до истечения Срока активации Сертификата;
2. предоставить достоверные данные, необходимые для подключения подписки;
3. соблюдать Пользовательское соглашение Сервиса.

7. Ограничения использования Сертификата
7.1. Сертификат является уникальным и может быть использован однократно, если иное прямо не указано Сервисом.
7.2. Сертификат не является электронными деньгами, ценной бумагой или платёжным средством, не предназначен для обналичивания.
7.3. Сертификат не подлежит обмену на денежные средства и не может быть использован для получения наличных или безналичных выплат, скидок «живыми деньгами» и т.п., за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
7.4. Сертификат может не суммироваться с иными акциями/скидками/промо при наличии ограничений у конкретной акции, о чём Сервис информирует отдельно.
7.5. По общему правилу Сертификат приобретается как право на получение услуги (подключение Подписки) и предназначен для подарка.
7.6. Возврат денежных средств за Сертификат не производится, а Сертификат не подлежит обмену на деньги за исключением случаев, когда такой возврат обязателен по законодательству РФ.

8. Ответственность
8.1. Сервис не отвечает за:
8.1.1. невозможность использования Сертификата по причине его утраты или раскрытия третьим лицам по вине Дарителя или Предъявителя;
8.1.2. действия почтовых сервисов, блокировки, антиспам-фильтры;
8.1.3. несвоевременное обращение Предъявителя после истечения Срока активации Сертификата;
8.1.4. указание недостоверных сведений Дарителем или Предъявителем при заполнении ими соответствующих форм.
8.2. В случае подозрения на злоупотребление (массовая перепродажа, подбор кодов, мошеннические операции) Сервис вправе приостановить активацию до выяснения обстоятельств и запросить разумные подтверждения оплаты или приобретения (без избыточных требований), либо отказать в активации при наличии достаточных оснований.

9. Персональные данные
9.1. Даритель предоставляет Сервису свой адрес электронной почты для исполнения настоящих Правил и электронный адрес Предъявителя для отправки Сертификата. Предъявитель предоставляет данные для подключения Подписки при обращении.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется согласно [Политике обработки персональных данных Сервиса].
9.3. Сервис не передаёт данные Дарителя Предъявителю и не раскрывает Предъявителю сведения о платеже, если это не требуется законом.

10. Заключительные положения
10.1. Сервис вправе изменять настоящие Правила, размещая актуальную редакцию на сайте. Для уже приобретённых Сертификатов применяется редакция, действовавшая на дату оплаты, если иное не улучшает положение потребителя.